POLÍTICA DE PRIVACIDADE — NEXUS

Última atualização: 24/08/2026

A NEXUS valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais quando você acessa ou realiza compras em nossa loja virtual.

Esta Política foi elaborada considerando a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. IDENTIFICAÇÃO

Razão Social: NARCISO PEZAVENTO DE FREITAS
Nome Fantasia: NEXUS
CNPJ: 67.953.293/0001-00
E-mail: [email protected]

Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail acima.

2. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS

Dependendo da utilização da loja, podemos coletar:

Nome completo;
CPF;
E-mail;
Número de telefone;
Endereço de entrega;
Endereço de cobrança;
Dados relacionados ao pedido;
Informações de pagamento necessárias para processamento da compra;
Informações de navegação;
Endereço IP;
Dispositivo e navegador utilizados;
Cookies e tecnologias semelhantes;
Informações fornecidas voluntariamente pelo cliente ao entrar em contato conosco.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para as finalidades descritas nesta Política.

3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

Processar e concluir pedidos;
Confirmar pagamentos;
Realizar entregas;
Emitir documentos fiscais;
Entrar em contato sobre pedidos;
Prestar atendimento ao cliente;
Processar trocas, devoluções e reembolsos;
Prevenir fraudes;
Melhorar nossos produtos e serviços;
Personalizar a experiência de navegação;
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado ou permitido pela legislação;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

4. PAGAMENTOS

Os pagamentos realizados na loja podem ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.

A NEXUS não solicita que o cliente envie por e-mail, WhatsApp ou outros canais informações completas de cartão de crédito.

Os dados necessários para processamento do pagamento poderão ser tratados diretamente pelos respectivos provedores, conforme suas próprias políticas de privacidade e segurança.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Quando necessário para o funcionamento da loja, os dados poderão ser compartilhados com:

Plataformas de comércio eletrônico;
Processadores e intermediadores de pagamento;
Transportadoras e empresas responsáveis pela entrega;
Prestadores de serviços tecnológicos;
Empresas responsáveis por emissão fiscal;
Serviços de atendimento e comunicação;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A NEXUS não comercializa dados pessoais de seus clientes.

6. COOKIES

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da loja, melhorar a experiência de navegação, compreender o uso do site e, quando aplicável, realizar ações de publicidade e marketing.

Mais informações podem ser encontradas em nossa Política de Cookies.

7. SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro.

8. ARMAZENAMENTO

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias ou exercer direitos legítimos.

Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados, salvo quando houver fundamento legal para sua conservação.

9. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, quando aplicável e observadas as limitações legais, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de informações incompletas ou incorretas;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade;
Portabilidade;
Informações sobre compartilhamento;
Revogação do consentimento;
Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável.

As solicitações podem ser realizadas através do e-mail [E-MAIL DE CONTATO].

10. MARKETING

Caso o cliente tenha autorizado o recebimento de comunicações promocionais, poderá receber informações sobre produtos, ofertas e novidades.

O cliente poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.

11. DADOS DE MENORES

A loja não tem como objetivo a coleta intencional de dados pessoais de crianças ou adolescentes sem a observância das exigências legais aplicáveis.

Caso um responsável identifique que informações de um menor foram fornecidas indevidamente, poderá entrar em contato conosco.

12. LINKS DE TERCEIROS

Nossa loja poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A NEXUS não é responsável pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade.

13. ALTERAÇÕES

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

14. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

NEXUS
E-mail: [email protected]
CNPJ: 67.953.293/0001-00